کنسلی بلیط های خریداری شده تنها به صورت آنلاین انجام می شود
 

اگر عضوهستید ابتدا وارد وب سایت شوید و نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد کنید

از منوی پنل کاربری به بخش صورتحساب ها مراجعه کنید

بازدن گزینه جزئیات در جلوی هر بلیط می توانید بر روی ضربدر قرمز رنگ کلیک کنید و از این طریق می توانید بلیط خود را کنسل کنید

اگر عضو نیستید صورتحساب خود را از بخش پیگیری خرید جستجو کنید

در این قسمت شماره رزرو بلیط خود را وارد کنید و گزینه بلیط را روشن کنید و گزینه ارسال اطلاعات را بزنید تا وارد جزئیات رزرو بشوید

در جزئیات رزرو روی دکمه کنسل کردن پرواز یا ضربدر قرمز رنگ کلیک نمایید

مسافرین مورد نظرتان را انتخاب فرمایید و علت کنسلی را مشخص نمایید و پس از تایید جریمه کنسلی، استرداد را به دو صورت اعتباری یا واریزی تعیین نمایید